Blog Indonesia
Masuk
Back to blog

Kebahagiaan Karyawan vs Keterlibatan Karyawan

Apakah karyawanmu merasa senang dengan pekerjaan mereka? Sedikit tidak realistis memang ketika mengharapkan karyawanmu untuk selalu senang setiap kali diberikan pekerjaan. Karyawan yang bahagia berarti seseorang yang melihat hari-hari kerja adalah hari yang positif– seseorang yang berpikir, “Yeap, boleh juga!” ketika mereka memikirkan tentang pekerjaan. 

Kebahagiaan karyawan (employee happiness) merujuk kepada bagaimana perasaan karyawan terhadap pekerjaan mereka, kesediaan mereka untuk menerima kritik yang membangun (bagian ini berasal dari rasa percaya dan kepuasan dengan lingkungan dan pekerja), dan juga mendorong mereka untuk berkembang tanpa adanya tekanan dari luar. 

Banyak teori tentang apa itu “kebahagiaan”, diantaranya berasal dari tekad yang datang dari dalam diri sendiri dan juga keadaan kehidupan. HR tidak bisa melakukan apa-apa untuk bagian yang pertama, tetapi yang nomor dua bisa dipengaruhi dari kapabilitas perusahaan–bagian besar dari kehidupan karyawan adalah lingkungkan kerja!

Hm. Lalu, bagaimana dengan keterlibatan karyawan (employee engagement)?

Produktivitas karyawan bukan hanya sekedar bagaimana perasaan mereka terhadap pekerjaan. Employee engagement berarti individual tersebut memang selalu bersemangat di dalam perannya, dan juga secara pribadi tertanam di dalam hasilnya. Hal ini menunjukkan loyalitas dan komitmen terhadap projek dan organisasi mereka. 

Apa perbedaan di antara keduanya?

Terlihat jelas kalau konsep keduanya berhubungan dengan keadaan emosional karyawan. Perbedaannya adalah employee happiness fokus kepada perasaan karyawan ketika datang untuk bekerja, sedangkan employee engagement mempertimbangkan seberapa banyak karyawan ingin bekerja. 

Apakah ada hubungannya?

Ada hubungan positif antara employee happiness dan employee engagementemployee happiness adalah faktor utama yang mempengaruhi employee engagement.

The Happy but Unengaged Employee

Karyawan bisa merasa senang di lingkungan kerja mereka, tetapi kurang bersemangat dalam mengerjakannya. Contoh, karyawan dengan lingkungan yang tidak menghargai feedback dan komunikasi terbuka akan sulit memaparkan ide mereka, dan hal ini membuat mereka merasa terasingkan walaupun merasa senang. Selain itu, hal ini juga mengarah kepada berkurangnya rasa kepercayaan di sebuah kepemimpinan, berpotensi menimbulkan hubungan yang kurang baik. The happy but unengaged employee tidak memiliki masalah dengan keadaan kerja mereka, tetapi mereka akan kurang lebih terbuka dan bersemangat dalam pekerjaan mereka. 

The Engaged but Unhappy Employee

Karyawan bisa bersemangat dan berkomitmen dalam pekerjaan mereka, tetapi malah merasa tertekan. Tentu hal ini tidak bisa berkelanjutan. Kalau ketidakbahagiaan digabungkan dengan tingkat keterlibatan yang tinggi bisa menimbulkan kelelahan (burnout)… yang mana tentunya hal ini tidak dicari oleh organisasi yang mencari produktivitas. Seperti yang sudah dikatakan sebelumnya, kebahagiaan adalah motivasi terbesar dalam keterlibatan. Beberapa orang akan berpendapat kalau pada akhirnya perilakulah yang lebih penting daripada kebahagiaan karena hal tersebut berpengaruh langsung pada kinerja karyawan, dan karyawan bisa saja senang, tetapi tidak produktif. Akan tetapi, argumen seperti ini tidak begitu realistis–karyawan juga manusia. Maka dari itu, keadaan emosional mereka adalah bagian terpenting. 

The Engaged and Happy Employee

Tentu saja idealnya seperti ini! Ketika organisasi mengerti korelasi fundamental antara employee happiness dan employee engagement, kesuksesan lebih bisa dicapai. Keduanya menguntungkan satu sama lain– kebahagiaan membuat karyawan tetap terlibat dalam pekerjaan mereka, dan keterlibatan mereka meningkatkan loyalitas dan membuahkan hasil yang lebih baik dan membuat karyawan lebih bahagia,

Sekarang, kami punya sesuatu buat kamu! Kayaroll berpengaruh besar dalam mengurangi beban kerja karyawanmu, sehingga membuat mereka menjadi lebih fokus kepada hal yang lebih penting! Kamu bisa mendapatkan Kayaroll secara gratis–kamu hanya perlu bergabung di daftar tunggu kami untuk berlangganan; 100 pelanggan pertama berhak mendapatkan akun gratis seumur hidup.
Kami mewujudkan employee happiness dan employee engagement untuk kamu dan perusahaanmu!